개인정보처리방침

제1조 [개인정보의 처리 목적]

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

1. 회원가입 및 관리: 본인 확인, 계정 식별, 부정가입·중복가입 방지, 계정당 동시 접속(기기) 제한
2. 서비스 제공: 조문 재생, 즐겨찾기·플레이리스트·암기카드 등 이용자 데이터 저장·동기화·복원, 개정 법령 정보 제공
3. 결제 및 구독 관리: 구독(프리미엄) 서비스 제공, 결제 검증, 구독 복원
4. 고충 처리: 1:1 문의 및 오류 신고 접수·확인·답변
5. 서비스 품질 개선 및 안정성 확보: 오류 분석, 서비스 이용 기록 분석
6. 부정 이용 방지 및 보안: 비정상 접속·이상 거래 탐지, 서비스 부정 이용 방지

제2조 [처리하는 개인정보의 항목]

1. 회원가입 및 로그인 시 (Google/Apple 소셜 로그인)

• Firebase Authentication 사용자 식별자(UID)
• 로그인 제공자 정보 (Google 또는 Apple)
• 이메일 주소 (Google/Apple 계정에서 제공되는 경우)

※ 이메일 주소는 Firebase Authentication(Google LLC)이 로그인 인증 목적으로만 처리하며, 회사의 자체 서버 데이터베이스에는 별도로 저장하지 않습니다.

2. 서비스 이용 중 생성되는 정보 — 회사 서버(데이터베이스)에 저장

• 즐겨찾기, 플레이리스트
• 암기카드 및 학습(복습) 기록
• 개정 법령 확인 기록
• 1:1 문의 내용(제목·내용·답변)
• 오류 신고 내용
• 선택한 시험 종류, 이용약관 동의 정보(동의 버전 및 일시)
• 활성 기기 식별자 및 기기 전환 이력(이전·신규 기기 식별자, 전환 시각)
• 계정 식별자(UID)를 일방향 암호화한 값 — 인앱결제 이력과 계정을 대조하기 위한 목적

3. 서비스 이용 중 생성되는 정보 — 이용자 기기에만 저장 (회사 서버로 전송되지 않음)

• 최근 검색어 목록 (검색창 자동완성용)
• 조문 재생 위치, 구간 반복(A-B) 설정
• 최근 들은 조문 목록
• 재생한 조문의 오디오 임시 저장 파일 및 법령별 표지 이미지 임시 저장 파일 (재생 속도 향상 및 데이터 절약용)

4. 검색 기능 이용 시 서버로 전송되는 정보

• 검색을 실행할 때 입력한 검색어 — 법령·조문 검색 결과를 제공하기 위해 서버로 전송됩니다.

※ 검색어 자체를 이용자 계정과 연결하여 데이터베이스에 저장하지는 않습니다. 검색 결과 응답 속도 향상을 위한 임시 캐시(약 10분간 보관, 특정 이용자와 연결되지 않음)에 짧게 보관되며, 서버 요청 처리 과정에서 발생하는 운영 로그(아래 제5조 위탁업체 Better Stack에 저장)에는 검색어 값이 남지 않도록 마스킹 처리되어 기록됩니다.

5. 기기 식별 정보

• 앱이 자체 생성하는 기기 식별자(UUID) — 계정당 동시 접속 가능한 기기를 1대로 제한하기 위한 목적으로 회사 서버에 전송·저장됩니다.

※ 광고 식별자(IDFA/ADID 등) 등 운영체제가 제공하는 별도의 광고·추적용 식별자는 수집하지 않으며, 광고 SDK를 사용하지 않습니다.

6. 서비스 품질 개선 및 오류 분석 정보

• 오류 발생 시 기술적 오류 정보 (기기 모델·OS 버전, 앱 버전, 오류 코드 및 스택 정보, 계정 식별자(UID) 및 선택한 시험 종류 — Sentry를 통해 처리)
• 서비스 접속 및 이용 기록(요청 경로·시각·응답상태 등), IP 주소 등 네트워크 요청 정보

7. 결제 및 구독 관련 정보

• 구독 상태 및 만료 시각
• 거래 식별 정보(주문·거래 식별자, 상품 식별자, 스토어 구분)
• 결제 금액 및 통화, 결제·갱신·환불 등 구독 이벤트 발생 시각
• RevenueCat을 통한 결제 및 구독 관련 정보

※ 결제 및 구독 서비스 제공을 위하여 RevenueCat이 기기 정보(OS 버전, 앱 버전, 기기 식별 정보 등)를 수집·처리할 수 있으며, 해당 정보의 처리에는 RevenueCat의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

※ 회사는 신용카드 번호, 계좌번호 등 실제 결제수단 정보를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다. 결제는 Apple App Store 등 앱 마켓 사업자를 통해 처리됩니다.

8. 웹사이트 이메일 문의 접수 시

• 이메일 주소
• 문의 내용

※ 이메일 주소는 이메일 발송 서비스(Resend)를 통해 담당자 이메일로 전달되는 목적으로만 처리됩니다. 이메일 주소 및 문의 내용 모두 회사의 자체 서버 데이터베이스에는 별도로 저장하지 않습니다.

제3조 [개인정보의 제3자 제공]

회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 별도로 동의한 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
3. 수사기관이 수사 목적으로 관련 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요청하는 경우

아래 제5조·제6조에서 안내하는 업체는 회사의 개인정보 처리업무를 위탁받아 처리하는 수탁자이며, 본 조의 "제3자 제공"에 해당하지 않습니다.

제4조 [개인정보의 처리 및 보유기간]

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

회원 탈퇴(계정 삭제) 시 이용자가 생성한 서비스 데이터는 원칙적으로 삭제됩니다. 계정 삭제 시 삭제·보관되는 데이터의 상세 목록은 계정 삭제 안내 페이지를 참고하세요.

다만 다음 정보는 관계 법령에 따라 명시된 기간 동안 보관됩니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

또한 다음 정보는 아래 명시된 기간 또는 목적 달성 시까지 보관됩니다.

• 이용약관 및 개인정보 처리방침 동의 기록: 회원 탈퇴 후에도 분쟁 대비를 위해 관계 법령이 정하는 기간 동안 보관
• 결제 및 구독 상태 원장(PaymentLog): 5년 (위 대금결제 기록 보관기간과 동일 근거)
• 부정 이용 방지를 위한 기기 전환 이력(DeviceSwitchLog): 6개월 (동시 접속 제한 관련 어뷰징 조사 목적, 법정 보관기간이 아닌 자체 운영 정책)
• 문의 처리, 서비스 품질 개선 및 오류 분석을 위한 기록: 관련 목적 달성 시까지

※ 위 보관기간 경과 후에는 해당 데이터를 지체 없이 파기하며, 파기 여부는 정기적인 점검·삭제 스크립트 실행을 통해 관리합니다.

제5조 [개인정보 처리의 위탁]

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관련 법령에 따라 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

• Google LLC — Firebase Authentication(회원 인증), Firebase App Check·Google Play Integrity(부정 요청·앱 위변조 방지를 위한 앱 무결성 검증), Google Play 인앱결제 처리 및 구독 상태 확인
• Apple Inc. — Sign in with Apple(회원 인증), App Attest·DeviceCheck(부정 요청·앱 위변조 방지를 위한 기기·앱 무결성 검증), App Store 인앱결제 처리 및 구독 상태 확인
• Functional Software, Inc. (Sentry) — 오류 모니터링 및 서비스 안정성 확보
• RevenueCat, Inc. — 구독 및 결제 상태 관리, 결제 검증, 구독 복원
• MongoDB, Inc. (MongoDB Atlas, 싱가포르 리전) — 이용자 데이터 저장 및 관리
• Cloudflare, Inc. — 콘텐츠 전송(CDN) 및 보안(리버스 프록시, 부정 트래픽·DDoS 차단)
• Railway Corporation — 서버(API) 호스팅 및 운영
• Better Stack, Inc. (BetterStack) — 서버 로그 수집 및 오류·장애 모니터링
• Plus Five Five, Inc. (Resend) — 웹사이트 문의 메일 발송(이메일 릴레이)

제6조 [개인정보의 국외 이전]

회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외의 사업자에게 이전하여 처리하도록 하고 있습니다. 이는 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의를 증진하기 위하여 필요한 경우로서, 본 개인정보처리방침에 이전 항목·국가·목적 등을 공개함으로써 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 별도의 동의 없이 이루어집니다.

※ 각 수탁업체의 개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 다음 문서를 참고하세요: Resend 개인정보처리방침, Better Stack 개인정보처리방침, Cloudflare 대한민국 이용자 대상 개인정보처리방침 부속서.

회사는 국외 이전 시에도 관련 법령에 따라 개인정보 보호를 위한 필요한 기술적·관리적 조치를 취합니다.

제7조 [개인정보의 파기]

회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

전자적 파일 형태의 개인정보는 기술적 방법을 사용하여 복구·재생이 불가능하도록 안전하게 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보가 있는 경우 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조 [이용자의 권리 및 행사 방법]

이용자는 회사에 대하여 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구

위 권리 행사는 앱 내 계정 삭제 기능을 이용하거나 contact@almondapps.kr로 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하고 있지 않으나, 회사의 의도와 달리 만 14세 미만 아동이 회사에 개인정보를 제공하였다면, 이용자 및 법정대리인은 언제든지 앱 내 계정 삭제 기능 또는 contact@almondapps.kr을 통해 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

제9조 [개인정보의 안전성 확보조치]

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 기술적·관리적 보호조치를 취하고 있습니다.

• 내부관리계획의 수립 및 시행
• 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 범위로 제한하고 계정별로 관리
• Google/Apple 소셜 로그인만을 이용하여 비밀번호를 자체적으로 수집·저장하지 않음
• 네트워크 구간에서 전송구간 암호화(TLS/SSL) 적용
• 접속기록의 보관 및 위변조 방지를 위한 조치
• Cloudflare를 통한 부정 트래픽 차단 및 DDoS 방어, 계정당 동시 접속(기기) 제한을 통한 계정 탈취 피해 최소화

제10조 [개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부]

서비스는 모바일 애플리케이션으로 제공되며, 웹사이트에서 사용하는 쿠키(cookie)를 이용하지 않습니다.

다만 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보(최근 검색어 목록, 재생 위치, 최근 들은 조문 목록, 오디오·이미지 임시 저장 파일 등)를 이용자의 기기 내부 저장소에 저장할 수 있습니다. 이 정보는 회사 서버로 전송되지 않고 기기 내에서만 이용되며, 앱을 삭제하면 함께 삭제됩니다. 상세 항목은 제2조를 참고하세요.

제11조 [개인정보보호 책임자]

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 문의 및 열람청구를 접수·처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

• 성명: 지예주
• 직위: 대표
• 이메일: contact@almondapps.kr

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
• 대검찰청 (www.spo.go.kr / 1301)
• 경찰청 (ecrm.police.go.kr / 182)

제12조 [개인정보처리방침의 변경]

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다.

회사는 관련 법령 또는 서비스 변경에 따라 개인정보처리방침을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전부터 회사 웹사이트 내 공지사항 또는 본 페이지를 통해 공지합니다.

다만 수집하는 개인정보 항목의 추가, 이용 목적의 변경 등 이용자의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우 최소 30일 전에 공지합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 9월 7일부터 시행됩니다.